Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcionar
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo recepcionera koji će biti prvo lice naše organizacije i pružiti profesionalnu i srdačnu dobrodošlicu svim posjetiteljima i klijentima. Recepcioner će igrati ključnu ulogu u osiguravanju glatkog funkcioniranja recepcije, upravljanju dolaznim pozivima, zakazivanju sastanaka i pružanju osnovnih informacija. Idealni kandidat je komunikativan, organiziran i sposoban raditi u dinamičnom okruženju.
Recepcioner će biti odgovoran za upravljanje svakodnevnim administrativnim zadacima, uključujući vođenje evidencije posjetitelja, koordinaciju pošte i paketa, te suradnju s ostalim odjelima kako bi se osigurala učinkovita interna komunikacija. Također će biti zadužen za održavanje urednosti recepcijskog prostora i osiguravanje da svi posjetitelji dobiju potrebne informacije i pomoć.
U ovoj ulozi, recepcioner mora imati sposobnost multitaskinga, biti usmjeren na detalje i imati pozitivan stav prema radu s ljudima. Potrebno je osnovno znanje rada na računalu, uključujući korištenje Microsoft Office paketa i elektroničke pošte. Iskustvo na sličnim pozicijama je prednost, ali nije uvjet.
Ako ste osoba koja voli raditi s ljudima, imate dobre organizacijske vještine i želite biti dio profesionalnog tima, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju. Nudimo ugodno radno okruženje, mogućnosti za profesionalni razvoj i konkurentnu plaću.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i usmjeravanje posjetitelja
- Odgovaranje na telefonske pozive i e-mailove
- Zakazivanje sastanaka i vođenje kalendara
- Upravljanje dolaznom i odlaznom poštom
- Održavanje urednosti recepcijskog prostora
- Vođenje evidencije posjetitelja
- Pružanje osnovnih informacija klijentima i zaposlenicima
- Suradnja s ostalim odjelima
- Naručivanje uredskog materijala
- Rješavanje osnovnih administrativnih zadataka
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema
- Izvrsne komunikacijske vještine
- Poznavanje rada na računalu (MS Office)
- Organiziranost i točnost
- Pozitivan stav i profesionalan izgled
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Iskustvo na sličnim poslovima je prednost
- Znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Sposobnost multitaskinga
- Ljubaznost i uslužnost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li prethodno iskustvo rada na recepciji?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Koje računalne programe koristite svakodnevno?
- Jeste li spremni raditi u smjenama?
- Kako biste reagirali na nezadovoljnog posjetitelja?
- Koje su vaše najveće prednosti u radu s ljudima?
- Imate li iskustva u vođenju evidencije i administraciji?
- Koliko dobro govorite engleski jezik?
- Zašto želite raditi kao recepcioner?
